隐私政策
最新版本生效日期：2026年10月8日
之江感知科技（浙江）有限公司（以下简称“我们”）重视个人信息和隐私保护。 本政策说明您访问本官网、使用咨询表单、下载和使用 AlphaTrust 客户端， 以及由企业私有化部署 AlphaTrust 网关时涉及的数据处理方式。
本官网不提供用户账号注册、登录、实名认证、在线订购、充值或支付功能， 因此不会基于上述功能收集姓名、手机号、身份证件、支付账户、订单或发票信息。
AlphaTrust 的核心设计是数据本地化：客户端的会话与知识库默认存储在用户设备上， 网关由企业在其自有基础设施内部署。具体数据控制边界如下。
一、官网数据处理
- 本官网为静态介绍站点，主要提供产品介绍、技术文档、安全与合规信息、联系方式和软件下载。 我们不使用 Cookie 或同类跟踪技术，不接入第三方统计、广告或分析脚本， 不收集用于用户画像的浏览行为数据。
- 为保障网站和下载服务安全、诊断故障及满足法律法规要求，服务器或内容分发、 存储服务可能记录必要的访问日志，例如 IP 地址、访问时间、请求页面、下载请求、 浏览器或设备类型及异常状态。我们仅在实现上述目的所必要的期限内保存相关日志。
- 当您主动使用“联系我们”页面的咨询表单时，我们会收集您填写的姓名、手机号、 邮箱（选填）、单位与角色、部署规模意向和留言内容，仅用于回复咨询、产品沟通和商务联络， 不用于与上述目的无关的用途，也不会出售。您也可以选择通过公开邮箱直接联系我们。
- 下载页面会将浏览器直接连接到官网公布的云端存储地址以获取安装包。 下载过程中，存储服务可能按其运行需要记录必要的网络请求和安全日志； 我们不会据此建立个人账号或形成订单、支付记录。
二、AlphaTrust 客户端
- 客户端的会话记录、知识库、任务数据及相关配置默认存储在用户设备的本地数据库或文件系统中， 不默认上传或同步至我们的服务器。用户可在应用内管理、导出或删除本地数据。
- 当用户发起模型对话或任务时，当前请求内容会按用户选择传输至相应模型服务渠道， 该渠道可以是用户自行接入的云端模型、本地模型或企业内网模型。该传输是生成结果所必需， 模型服务方如何处理数据以其协议和隐私政策为准。
- 如客户端连接企业自有的 AlphaTrust 网关，请求将进入企业配置的内容检测、额度和审计体系。 相关数据由企业在其部署环境内控制，我们不访问该企业环境中的业务数据。
- 客户端在线更新是可选能力，更新过程可能请求版本清单和安装包，并进行签名或完整性校验。 是否启用及更新频率由用户决定。
三、AlphaTrust 网关
- AlphaTrust 网关由企业部署在自有服务器或容器环境中。 企业内部身份与权限配置、调用日志、审计记录和运行配置均存储在企业控制的基础设施内。
- 在企业私有化部署场景中，企业是相关个人信息的处理者， 我们作为软件提供者不因提供安装包而访问、收集或留存企业环境中的业务数据。 企业管理员负责确定日志功能、留存期限、查阅权限和内部权利响应流程。
- 企业通过网关接入第三方模型服务时，请求内容将传输至相应服务方， 具体处理方式以企业与该服务方之间的协议为准。
四、更新、支持与诊断信息
- 客户端和网关更新由用户或企业管理员选择启用。更新过程可能处理软件版本、操作系统类型、 安装包请求和必要的错误信息，用于版本匹配、完整性校验和故障排查。
- 当您通过咨询表单或公开邮箱提交问题时，可自行决定是否附带诊断信息。 请不要提交密钥、访问令牌、模型对话内容或其他不必要的敏感信息。 我们仅为处理问题而使用您主动提供的内容。
五、信息共享、转让与公开披露
- 我们不会出售您的个人信息，也不会向第三方共享您的个人信息，但以下情形除外： 已取得您的单独同意；按照法律法规或行政、司法机关的强制性要求提供； 为实现本政策所述目的，在与服务商约定保密和安全义务后委托其处理必要信息。
- 如因合并、分立、收购、资产转让或类似交易涉及个人信息转移，我们将依法告知， 并要求承接方继续受本政策约束或重新取得合法授权。
- 企业私有化部署环境中的数据由企业控制，不属于我们主动对外共享的数据。
六、信息保存与安全
- 我们仅在实现本政策所述目的所必要的期限内保存官网访问日志和咨询信息， 法律法规另有规定的除外。保存期限届满后，我们会依法删除或匿名化处理相关信息。
- 我们采取与处理活动相适应的技术和管理措施，防止信息遭到未经授权的访问、泄露、 篡改、丢失或破坏。互联网环境无法保证绝对安全， 用户也应妥善保护设备、密钥和本地文件。
- 如发生依法需要通知的个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求采取补救、报告和通知措施。
七、您的权利
- 对于您通过官网咨询表单或公开邮箱提交的信息，您可以通过 zj@zjgztech.cn 或“联系我们”页面提出查阅、更正、删除、撤回同意或解释处理规则的请求。 为保护信息安全，我们可能在合理范围内核验请求人的身份。
- 对于客户端本地数据，您可通过应用功能或本地文件管理方式进行查看、导出和删除。
- 对于企业私有化部署环境中的个人信息，请通过所在企业的内部流程向企业管理员提出请求； 我们将在法律要求且技术可行的范围内协助企业处理。
八、未成年人保护
AlphaTrust 客户端和网关面向个人效率和企业应用场景，不以未成年人为主要服务对象。 若企业、学校或其他组织将产品用于包含未成年使用者的环境， 应由该组织依法履行告知、同意、保护和权利响应义务。 我们如发现未经适当授权而收到未成年人个人信息，将依法采取删除或其他必要措施。
九、政策更新与联系我们
- 我们可根据网站功能、产品形态和法律法规变化更新本政策。 更新后的版本将在官网公布并标注新的生效日期； 涉及处理目的、信息类型或权利行使方式的重大变化时，我们会在官网显著位置提示。
- 如您对本政策有疑问、意见、投诉或希望行使相关权利，可发送邮件至 zj@zjgztech.cn，或访问联系我们页面。我们将在核实后依法及时处理。